Delicious
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Google
YahooFragen Sie, bevor Sie beginnen. So viel wie ein schwieriges Gespräch kann notwendig sein, eine Person kann nicht immer bereit sein, damit umzugehen. Das ist der Grund, warum es eine gute Idee zu fragen, bevor jemand die Erlaubnis, die eine schwierige Gespräch. Finden Sie heraus, ob es eine gute Zeit für ein Gespräch über Ihre Sorgen, und wenn dies nicht der Fall, gehen weg mit der Lösung zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen. Beide Parteien müssen offen mit einem schwierigen Gespräch, wenn Sie noch Hoffnung auf einen erfolgreichen Abschluss.
Verwenden Sie einen sanften Ansatz. Don't Frühjahr eine harte Kommentar auf eine ahnungslose Person. Stattdessen Ansatz schwer Gespräch sanft. Einfach in Ihre Bedenken, wirklich sprechen und zeigen Ihr Interesse an der Person helfen, die notwendigen Änderungen vorzunehmen.
Halten Sie andere Personen aus dem Gespräch. Zu jeder Zeit, Sie brauchen, um schwierige Gespräche professionell. Selbst wenn alle anderen hat die gleiche Meinung wie Sie, nur für sich selbst sprechen. Sich nicht mit anderen im Gespräch mit Ausnahme der unmittelbar anwesend. Es ist eine professionelle Vorgehensweise, die Sie verdienen, die für alle Beteiligten.
Holen Sie sich auf den Punkt. Wenn Sie die Notwendigkeit zu diskutieren, ein schwieriges Thema, nicht Runde um den heißen Brei herum. Seien Sie so einfach und direkt, wie können Sie, wenn Sie Ihre Bedenken äußern. Je früher Sie zu dem Punkt, der eine schwierige Gespräch, desto eher wird es sein. So sanft Fokus auf das Problem sofort, so dass jeder weiß, was muss behandelt werden.
Eine Einigung. Vor dem Ende einer schwierigen Gespräch sicher, dass Sie Ihr Ziel erreicht haben, für die Diskussion. Kommen Sie zu einer Einigung mit der anderen Person, dass Sie beide mit dem zufrieden sind. Sprechen Sie darüber, wie er sein Verhalten ändern, wenn das war Ihr Anliegen. Oder einen Aktionsplan, der eine angemessene Frist. Und legen Sie Ihre Entscheidung in schriftlicher Form. Auf diese Weise werden beide Parteien die schwierige Gespräch ernst.
Follow-up. Auch wenn Sie vielleicht das Gefühl, wie Sie wollen, um zu kriechen unter einem Stein nach einem schwierigen Gespräch mit jemandem, können Sie nicht. Sie haben dafür zu sorgen, dass Ihre Punkte wurden geprüft und umgesetzt werden. Aus diesem Grund müssen Sie das Follow-up der Ergebnisse der schwierigen Diskussion. Stellen Sie sicher, dass die andere Person ist, bis seine Seite des Geschäfts. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise erneut die schwierige Thema mit ihm.
