1. El principio hasta el final.
    • Siempre comenzar cada mensaje con un cordial saludo, como hola o querido, o al menos el nombre de la persona.
    • Nunca paseo y sigue. Ser lo más concisos, concretos, y más breve posible.
    • Recuerde firmar su mensaje con su nombre y apellidos, y para configurar un auto "firma" en su sistema que contendrá todos los importantes datos de contacto (incluyendo su nombre completo, dirección, números de teléfono y fax, y una repetición de su dirección de correo electrónico ).


  2. Revisar los mensajes.
    • Siempre volver a leer los mensajes antes de enviarlos. Leer impropio revelar la gramática, uso incorrecto de las palabras, y leer para el sonido y el tono de sus palabras.
    • Nunca transmitir mensajes el momento en que escribe. Do celebrar los mensajes en una "salida" para su revisión final y corrector ortográfico antes de pulsar el final botón "enviar".
    • Recuerde que debe configurar su sistema para activar automáticamente corrector ortográfico como su acto final antes de transmitir todos los mensajes.

  3. Línea de asunto.
    • Siempre decir algo en la línea de asunto. Filtros de correo basura suelen utilizar esto como un indicador para borrar un mensaje antes de entrar en un sistema.
    • Nunca deje en blanco.
    • Recuerde que las líneas de asunto han de ser rápida la atención el acaparamiento de las palabras que enmarcan lo que quiere transmitir en el texto del mensaje.

  4. En respuesta y respuesta.
    • Siempre hacen referencia al tema de debate en su mensaje. No hay nada más irritante que recibir una respuesta críptica, sin saludo de apertura, sin nombre, al final, y no anterior mensaje adjunto. Todo lo que es una muestra ok ... Estoy de acuerdo ... ¡Adelante! ... Y cosas por el estilo. Tome tiempo para agregar una o dos palabras que ayuden al lector en cero en el tema específico de debate.
    • No utilice nunca un mensaje anterior y la dirección para abrir un nuevo debate, sin eliminar primero todos los mensajes anteriores, especialmente la antigua línea de asunto, y la inserción de un nuevo tema.
    • Recuerde hacer todos los esfuerzos posibles para responder a todos los mensajes dentro de 24 a 48 horas, no diferente a las llamadas telefónicas.

  5. Transmisión de mensajes.
    • Siempre use el copiar y pegar funciones de reenvío de los mensajes cuando a un nuevo lote de personas que no conocemos todos.
    • Nunca deje a las direcciones anteriores y la información adjunta a su nuevo mensaje. Do borrarlos antes de reenviar.
    • Recuerde que no es apropiado que transmita la información y las direcciones a las personas que no quieren que sus direcciones compartida sin su conocimiento y autorización.

  6. Lote de mensajes.
    • Siempre ser sensibles a la forma en que usted elija para enviar sus mensajes por lotes. Uso de la "a" característica no debe ser su primer y único método utilizado. Su primer pensamiento debe ser la utilización de la "CCO" característica, a menos que esté seguro de que todos en tu correo lista se conocen entre sí y deben ver todos los nombres a quienes se envió.
    • Nunca muestran todos la dirección de correo electrónico, a menos que todos en la lista se conocen entre sí, sin excepción.
    • ¿Recuerdas cuando la respuesta a los mensajes de lote a responder sólo a las personas que realmente necesitan para ver su respuesta.

  7. Formatos y tipos de letra.
    • Siempre ser conscientes de fuentes especiales y formatos utilizados en cualquier mensaje. Esto a menudo provoca que el receptor para ver líneas de códigos no deseados y otros jibber.
    • Nunca utilice mayúsculas, ya que parece como si usted está gritando, ni utilizar todas las letras minúsculas. Esto demuestra su falta de atención y el interés con el tipo correctamente.
    • Recuerde que debe saber su dirección de e-amigos. Por mucho que la tecnología ha avanzado, los Mac y los PC aún no se comunican el 100% del tiempo.

  8. Correo electrónico tono.
    • Siempre uso adecuado y la cortesía lingüística y la gramática, en su conjunto, oraciones completas. Evite el uso de abreviaturas, jerga, y jerga.
    • Nunca utilizar el correo electrónico para transmitir información personal mejor dejar de ser compartida en persona o por teléfono.
    • Recuerde e-mail es un fantástico, rápido, y fácil de comunicar. Sin embargo, no debemos olvidar nunca a utilizar el mismo tipo de atención y cortesía en nuestra escritos como nosotros cuando se habla con alguien en persona.
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