"Conferencia de la palabra en la familia en la sala de 5, la gente". ¿Alguna vez ha leído un mensaje de correo electrónico como este y laminados en sus ojos, temiendo la infinidad de molestias que son colectivamente asociados con llamadas de conferencia? "¿Por qué lo llaman una habitación familiar, cuando podemos No soporto un otro? " ustedes se preguntaran. En la oficina mundo, muchas de nuestras frustraciones diarias, y animales de compañía peeves discordantes momentos giran en torno a la comunicación. A fin de que su oficina sea más como una familia, usted debe observar todas las etiqueta correcta en sus comunicaciones, si su modo de ser de mensajería instantánea, correo electrónico, llamada telefónica o llamada de conferencia. Por ahora, vamos a centrarse en la llamada de conferencia.
- Cuando se trata de teléfonos altavoz, botón de silencio es su amigo.Todos tenemos simpatía por alguien con un mal resfriado, pero honestamente, las conversaciones se irrita cuando constantemente interrumpido por estornudos, tos, nariz y soplando. Lamentablemente, no somos criaturas silencioso por naturaleza, y toma mucho menos de una tos en condiciones de perturbar una llamada de conferencia. Conferencia de la tecnología llamada a menudo, es imposible que la de sonido que se transmiten o reciben simultáneamente por las dos partes. ¿Qué ocurre con frecuencia es el diálogo que se corta por completo cada vez que alguien estornuda, o los absuelve de su garganta.
Muchas llamadas de conferencia implican un "volcado de la información" parte, en la que una persona habla por un largo período de tiempo. Durante este tiempo, el receptor debe presionar el botón de silenciar. Cuando llegue el momento de uno de ellos para uso de la palabra, simplemente se han a la prensa el botón de silenciar una vez más.
- La tos y los estornudos encaja.Si usted está experimentando uno de los episodios antes mencionados, por lo que es mejor silenciar, ya sea el auricular (si usted está participando por separado) o salir de la sala de conferencias hasta que su ajuste subvenciones.
- Participar en su llamada de conferencia de una ubicación tranquila.Si usted tiene una puerta y, a continuación, cerrar durante la llamada. Esta norma de etiqueta no sólo beneficia a los demás participantes en la conferencia telefónica, pero también los que te rodean que no quieren escuchar un parcial o toda la conversación que no implique ellos .
- Introducir las partes en el comienzo. Todos los participantes deben ser introducidas por llamar a los líderes al comienzo de la llamada de conferencia.
- Ofrecemos una breve introducción de ti mismo antes de hablar en una llamada de conferencia. No asuma que usted es una entidad conocida que repican en cuando, incluso si se presenta al comienzo de la llamada.
- Si en el equipo, invertir en un kit manos libres portátil.Un número creciente de llamadas de conferencia se producen a través de computadoras. Lamentablemente, el uso de un equipo de micrófono y altavoz puede crear ecos y la incoherencia. Un buen auricular elimina los obstáculos y ofrece un buen experiencia llamada de conferencia.
- Dele a su equipo una prueba antes de una importante llamada de conferencia. Es mucho mejor observar los problemas técnicos antes de una conversación para descubrir que durante el evento.
- Manténgase alejado de los teléfonos celulares. Si bien los teléfonos celulares pueden ser utilizados en llamadas de conferencia, su uso genera a menudo estática y alteración auditiva. Si usted tiene una elección, no utilice un teléfono celular.
- Mapa a cabo un programa de la llamada.Si están conduciendo la llamada de conferencia, que es su responsabilidad de elaborar y cumplir un programa. Que todos sepan de antemano cuánto tiempo pueden esperar la llamada de conferencia a la última. Siga a través de esa promesa por cuidadosamente dividiendo su tiempo entre las temas.
- Sea conciso.Como en cualquier sesión, innecesariamente largo aliento monólogos puede hacer que su audiencia fidget, busca compulsivamente a los relojes y tal vez se quedan dormidos (y si se pulsa "mudo", usted nunca se sabe). Fuera de respeto para todos el tiempo (que es siempre escasos ), Abarcan la brevedad.
- Puntualidad.Incluso si usted no piensa participar activamente en una llamada de conferencia, usted debe ser a tiempo a fin de no interrumpir bruscamente el flujo de una conversación. Y la puntualidad es aún más importante para la persona que conduce una llamada de conferencia. Si es que persona, entonces usted debe llegar unos minutos antes de que todos los demás, como el organizador, una etiqueta dicta que garantizar que todas las partes en su final se han introducido y se preparan para la convocatoria a empezar.
- No interrumpa. En una llamada de conferencia, cada uno de nosotros a veces se siente la presión para interrumpir. Cuando tenemos un buen punto de hacer, pero siento la conversación desliza hacia un enfoque diferente, a veces la interrupción de decidir que es la única manera de entregar nuestro punto sin aparente irrelevante. Pero cuando interrumpir otros, no estamos actuando de conformidad con la etiqueta. Interrumpiendo pueden transmitir involuntariamente una falta de respeto en cualquier conversación, y debe evitarse.
Examen de los demás es la guía fundamental para lograr la etiqueta correcta en una llamada de conferencia. Todo el mundo quiere saber con quién hablas en un momento dado. Todo el mundo quiere a la convocatoria finalizará el tiempo (o por lo que espero). Todos nosotros queremos ser capaces para escuchar lo que se dice y se escucha cuando a su vez uso de la palabra. hacer su parte para avanzar en un espíritu de amistad y el respeto en la oficina, y las conferencias telefónicas en la habitación familiar será menos temido en ningún momento.

Delicious
Digg
Google
Yahoo