Cómo usar la mensajería instantánea en el lugar de trabajo

El uso de la mensajería instantánea en el lugar de trabajo va en aumento. Mucha gente, incluido yo mismo, creo que algún día IM sustituir el correo electrónico como principal herramienta de comunicación para las empresas - grandes y pequeñas. Habida cuenta de mi actual ocupación, creo que IM es fantástico - me permite rápida y fácilmente compartir fragmentos de código con otros desarrolladores, no comunicar fácilmente la información técnica-con otros miembros de mi equipo, y mantenerse en contacto con algunos amigos que no tengo el lujo de trabajar con.

Dicho esto, las empresas en su mayor parte no tienen ninguna "formal" en lugar de directrices en lo que se refiere a la utilización de la mensajería instantánea, por parte de los empleados. Sin embargo, sólo porque dice directrices pueden no estar en su lugar, hay algunas "mejores prácticas" que usted debe tratar de mantener al usar IM en el trabajo:

1. En primer lugar, seguir la política de la empresa: Si su empleador notener una política de regulación de la utilización de la mensajería instantánea, asegúrese de seguir. No está seguro de si hay alguna de esas políticas? Averigüe con certeza antes de empezar a disparar frente a mensajes instantáneos a tus amigos acerca de lo que "hasta la hora de cierre en el bar el sábado por la noche.
2. La información confidencial - le mantenga de esa manera: En ningún caso mencionar información confidencial a través de mensajería instantánea suponiendo que la caja fuerte. Es probable que, no lo es. Más que probable, tus mensajes están siendo enviados a través de una línea no garantizada.
3. Utilice la profesionalidad:Como he mencionado anteriormente, es un gran IM para comunicarse con compañeros de trabajo y amigos por igual. Sin embargo, no van envío de un grupo de IM a su argot inocentes destinatarios. ¿Realmente crees que tu 40-algo, medio de gestión de co-trabajadores van a saber de qué está hablando cuando envía un mensaje como "yt? No? Ok, np. Ttyl" (leer: "Usted existe? ¿No? Ok, no hay problema. Hable con usted más tarde. "). Puedo casi garantizar que el uso de este tipo deIM Lingo se ha estudiado como un colegio en ningún momento. Utilice palabras completas, y grito * * oraciones completas.
4. Utilice un mensaje de estado:Tener un barco de carga de trabajo que hacer, y no puede permitirse el lujo de ser interrumpido? Ponga un mensaje de distancia, y utilizar algún detalle. Uso de un mensaje distinto de los enlatados "Estoy fuera de mi equipo ahora mismo" mensaje fuera mantener a raya a las personas hasta que son capaces de ida y vuelta. Además, la mayoría de aplicaciones de mensajería instantánea le permite ocultar mensajes cuando son "Ausente", lo que le permite responder cuando son buenas y listo.
5. No escriba nada que no desea que la lectura personal de IT:Tiene acceso a todos los archivos en su computadora, cada dirección de correo electrónico y enviar mensajes instantáneos, y cada llamada que realice. A menos que realmente quieren venir a trabajar un día para encontrar su personal de IT patearon la espalda con un tazón de palomitas de maíz y un gran trago mientras lee sus mensajes, deje el jugoso cosas en el hogar.