L'utilisation de la messagerie instantanée sur le lieu de travail est à la hausse. Beaucoup de gens, dont moi-même, pensent que IM sera un jour de remplacer le courrier électronique comme principal outil de communication pour les entreprises - grandes et petites. Compte tenu de ma profession, je pense
IM est fantastique - il me permet de partager rapidement et facilement les morceaux de code avec d'autres développeurs, de communiquer facilement non technique des informations avec d'autres membres de mon équipe, et rester en contact avec quelques amis que je n'ai pas le luxe de travailler avec.
Cela dit, les entreprises, pour la plupart, n'ont pas de «formelle» des lignes directrices en vigueur quand il s'agit de l'utilisation de la messagerie instantanée par les employés. Toutefois, simplement parce que les lignes directrices mai dit ne pas être en place, il ya des "meilleures pratiques" que vous devriez essayer de s'en tenir à lors de l'utilisation de messagerie instantanée au travail:
- D'abord et avant tout, suivre la politique de l'entreprise: Si votre employeur neont mis en place une politique régissant l'utilisation de la messagerie instantanée, assurez-vous de la suivre. Vous ne savez pas si il ya de telles politiques? Découvrez-en sûr avant de commencer la cuisson de messages à vos amis au sujet de ce qui en fait jusqu'à la fermeture du bar le samedi soir.
- Les informations confidentielles - de tenir de cette façon: En aucun cas mentionner des informations confidentielles sur la GI en supposant qu'il est sécuritaire. Les chances sont, il ne l'est pas. Plus que probablement, vos messages sont envoyés sur une ligne non sécurisée.
- Utilisez le professionnalisme:Comme je l'ai mentionné ci-dessus, la messagerie instantanée est idéal pour communiquer avec des collègues et des amis. Mais, ne vont pas envoyer un groupe de GI ne se doutaient de rien à votre slang bénéficiaires. Pensez-vous réellement que quelque chose de vos 40, l'encadrement des collègues vont savoir de quoi vous parlez lorsque vous envoyez un message comme "yt? Non? Ok, np. Ttyl" (lire: "Vous là-bas? Non? Ok, pas de problème. Parlez-en à vous plus tard. "). Je peux presque garantir que l'utilisation de ce type deIM lingo vous aurez regardé comme la première année d'un collège en un rien de temps. Utilisez des mots complets, et * gasp * des phrases complètes.
- Utilisez un message de statut:Avoir un bateau de charge de travail à faire, et ne peut pas se permettre d'être interrompu? Mettre en place un message d'absence, et d'utiliser certains détails. Utilisation d'un message autre que la boîte "Je suis loin de mon ordinateur maintenant" message d'absence ne manquera pas de tenir les gens à l'écart jusqu'à ce que vous êtes en mesure de revenir. En outre, la plupart des applications de messagerie instantanée vous permet de cacher les messages lorsque vous êtes "Absent", vous permettant de vous répondre lorsque vous êtes bon et prêt.
- Ne pas écrire tout ce que vous ne voudrais pas que le personnel des TI de lecture:Il a accès à tous les fichiers sur votre ordinateur, tous les e-mails et la messagerie instantanée que vous envoyez, et tous les appels téléphoniques que vous faites. Sauf si vous avez vraiment envie de venir travailler dans une journée pour trouver votre personnel coups de pied de retour avec un bol de popcorn et une grosse gorgée en lisant vos messages, laisser le juteux choses à la maison.

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