Come migliorare le tue capacità di comunicazione

Una delle più comuni cause di conflitti legati al lavoro è la mancanza di comunicazione tra i collaboratori. Perché le buone capacità di comunicazione sono essenziali in quasi tutti i posti di lavoro, è importante che vi capitano le basi. Ecco alcuni suggerimenti su come migliorare le tue capacità di comunicazione.

1. Ascoltare.Ascolto attivo è uno dei più importanti le capacità di comunicazione si può acquisire. Con l'ascolto intensamente e non consente la vostra mente alla deriva al largo durante le riunioni e le discussioni con i colleghi di lavoro, è possibile garantire che si sta mantenendo le informazioni importanti in fase di discussione. Prendere appunti durante le riunioni e chiedere pertinenti domande sul tema - di ripetere ciò che il oratore ha detto anche contribuire a mantenere le informazioni nel vostro cervello.

2. Accetto le critiche costruttive. Assunzione di un atteggiamento difensivo postura non è il modo di comunicare sul posto di lavoro. Se qualcuno vi offre alcune critiche costruttive, parlare con lei su come migliorare le cose. Quando criticare gli altri, farlo in modo professionale.
3. Siate consapevoli del vostro linguaggio del corpo. Il tuo linguaggio del corpo comunica per voi, prima ancora di aprire la bocca per parlare - in realtà, il linguaggio del corpo, spesso dice di più su di voi le parole che tu dici! Evitare che attraversano le braccia, che possono indicare la noia, e cercare di mantenere il contatto con gli occhi quando hanno un business di discussione. Sbadigli, fidgeting rotolamento e gli occhi non impressionare i vostri colleghi di lavoro - o il vostro capo - sia.
4. Risposta telefono.Rendere disponibili te è una grande parte di mantenere una comunicazione efficace. Se siete alla vostra scrivania, cercherò di rispondere il telefono cellulare. Controlla il tuo spesso messaggi vocali e di rispondere in modo tempestivo. Ricordate che gli altri si affidano a lei, al fine di ottenere i propri posti di lavoro svolto, in modo di rispondere rapidamente ai messaggi è estremamente importante.
5. Utilizzare l'e-mail corretto. Il tuo indirizzo e-mail di competenze può contribuire a rendere la vostra pausa o di comunicazione commerciale. Poiché i messaggi di posta elettronica può essere erroneamente (non si può sentire il tono del mittente, come è possibile in una conversazione), è imperativo che si parola e-mail con attenzione. Inoltre, per verificare errori di battitura e riletto l'e-mail a te stesso prima di inviarlo. Fate attenzione a chi è cieco-copia e copia e-mail - essere sicuri che si sta inviando comunicazioni di lavoro solo per le persone che devono essere incluse. Inoltre, fare attenzione a non vedenti, con la copia (Bcc), su e-mail - questa pratica, la copia di qualcuno in una e-mail senza la conoscenza di altri nel ciclo di e-mail, dovrebbe essere riservata solo per situazioni uniche.
6. Pratica effettiva abilità di scrittura. La vostra abilità di scrittura sono uno dei vostri più importanti le capacità di comunicazione. Se avete problemi in questo settore, pennello sul tuo abilità di scrittura con una business class per iscritto o in inglese. Verificare sempre per errori di battitura prima di inviare ogni comunicazione scritta. Se si tratta di un importante memo o una presentazione, un collaboratore di leggere oltre che per voi per assicurarsi che il messaggio è chiaro.
7. Parlare con fiducia. Se si dispone di dare una presentazione formale, assicurarsi che si è sicuri e avere una conoscenza approfondita della materia - a qualsiasi nervosismo mostrerà attraverso. Molte persone hanno paura di parlare in pubblico - se si tratta di un problema per voi, prendere in considerazione una classe di parlare in pubblico. Al momento di presentazioni, la pratica in anticipo a fronte di un amico o collega di lavoro. Assicurarsi che si sono armati con note dettagliate e in pratica il tuo spiel più e più fino a quando non si hanno memorizzato. Ausili visivi, come una presentazione di PowerPoint, può anche aiutare ad ottenere attraverso una presentazione. Lasciare il pubblico a chiedere domande al fine di assicurarsi che tutti capiscano quello che hai detto.

Seguendo queste linee guida di base, si dovrebbe trovare un miglioramento nella capacità di comunicazione sul posto di lavoro, che a sua volta permetterà di voi ei vostri colleghi di lavoro per ottenere il tuo lavoro svolto in modo più efficiente.