Come utilizzare l'Instant Messaging sul posto di lavoro

L'uso della messaggistica immediata sul posto di lavoro è in aumento. Molte persone, me compreso, credo che sarà un giorno sostituire chat e-mail come principale strumento di comunicazione per le imprese - grandi e piccoli. Data la mia professione attuale, credo che IM è fantastico - mi permette a rapidamente e facilmente condividere frammenti di codice con gli altri sviluppatori, non facilmente comunicare le informazioni tecniche con gli altri membri del mio team, e di tenersi in contatto con alcuni amici che non hanno il lusso di lavoro con.

Ciò detto, le aziende per la maggior parte non hanno alcun "formale" orientamenti in atto quando si tratta di l'uso di chat da parte dei dipendenti. Tuttavia, solo perché ha detto orientamenti non può essere a posto, ci sono alcune "buone pratiche" che si dovrebbe cercare di rispettare quando si utilizzano IM sul luogo di lavoro:

1. In primo luogo, seguire la politica aziendale: se il vostro datore di lavoro nonavere una politica in atto a regolamentare l'utilizzo di chat, assicurarsi di seguire. Non sono sicuro se ci sono tali politiche? Scopri di sicuro prima di iniziare a sparare fuori messaggi istantanei ai tuoi amici su che 'l'orario di chiusura fino al bar, il Sabato notte.
2. Le informazioni riservate - a mantenere in questo modo: In nessun caso parlare di informazioni riservate, assumendo una chat è sicuro. Probabilmente, non lo è. Più che probabile, il GI vengono inviati su una linea non garantiti.
3. Usa la professionalità:Come ho già detto in precedenza, è grande chat per comunicare con collaboratori e amici simili. Ma, non l'invio di un gruppo di chat al tuo slang ignari destinatari. Crede davvero che il suo 40-qualcosa, i quadri intermedi collaboratori sono in corso di sapere che cosa si parla quando si invia un messaggio come "YT? No? Ok, np. Ttyl" (leggi: "È lì? No? Ok, nessun problema. Talk to you later. "). Non posso quasi garantire che l'uso di questo tipo diIM gergo si avrà guardato come un collegio matricola in nessun tempo. Usa parole completo, e il cuore in gola * * frasi complete.
4. Utilizza un messaggio di stato:Hanno una barca di carico di lavoro da fare, e non può permettersi di essere interrotta? Metti un messaggio di distanza, e utilizzare alcuni dettagli. Utilizzo di un messaggio diverso da quello in scatola "Io sono lontano dal mio computer adesso" via messaggio non mancherà di tenere a bada le persone fino a quando non sono in grado di andata e ritorno. Inoltre, la maggior parte delle applicazioni di messaggistica immediata consente di nascondere i messaggi quando si è "Away", che vi permette di rispondere quando si è buono e pronto.
5. Non scrivere qualcosa che non vorresti il personale IT di lettura:Ha accesso a tutti i file sul vostro computer, ogni e-mail e di inviare messaggi istantanei, e di ogni telefonata effettuata. A meno che non si vuole veramente a venire a lavorare un giorno a trovare il vostro personale IT a calci indietro con una ciotola di popcorn e un grosso boccone durante la lettura il tuo GI, lasciare la succosa roba a casa.