Per ricevere assistenza computer

A un certo punto o in un altro, la maggior parte di noi tutti bisogno di aiuto, che fissa un problema con il nostro computer. Essa potrebbe essere qualsiasi cosa, dalla rete per il collegamento in rete non solo il rifiuto di cosa si accende. Quando si accende il computer di un amico-savvy per aiutare, essere consapevoli di questi dieci comandamenti, e tutto dovrebbe andare senza problemi - per entrambi di voi.

1. Essa non può essere fissata su una spalla.Lasciate che i più di saperla siedono uno di fronte ad esso, con l'accesso alla tastiera e qualsiasi pulsanti. Nessuno ama spalla-surf. Computer persone HATE spalla di fissazione. Essi devono essere in grado di passare il doodads e capovolgere l'gizmos. Se non si desidera lasciare lui sedersi e fare la sua cosa, acquistare un PC guida alla risoluzione dei problemi.
2. Se non si capisce la risposta ad un quesito, non si assume che la risposta è sbagliata. Chiedere una semplice risposta.
3. Se hai già chiesto a qualcun altro, MAI confrontare le risposte che ha ottenuto poi per le risposte che stai ottenendo ora. Questo fine sessione un aiuto molto velocemente e rovinare le vostre probabilità di ottenere l'aiuto di quella persona in futuro.
4. Internet e le reti sono ancora relativamente nuovo, e tutti a volte break. Se la connessione a Internet o la rete non ha mai smesso di lavorare, solo aspettare. Sarà. Tieni presente che le impostazioni possono cambiare e il loro e devono essere fissati. Sì, 20 anni, è nuovo. Ci vuole un sacco di tempo per lavorare su un bug del sistema.
5. Non chiedere più di un aiuto per techie al tempo stesso, a meno che non godono di una buona Pissing concorso. Questo è anche un ottimo modo per iniziare un computer non finisce mai di discussione che sarà completamente estranea a voi.
6. I computer sono sempre in evoluzione. Ricordate sempre che una soluzione a un problema che ha lavorato questa volta potrebbe non funzionare per lo stesso problema la prossima volta. I computer che vengono effettivamente utilizzati sono in una situazione in costante evoluzione. Il minuto di iniziare a usare un computer, non è lo stesso come è stato quando si è preso fuori dalla scatola.
7. Per le connessioni Internet a banda larga (cavo, DSL, wireless, ecc), tenere presente quanto segueQuando tutte le luci sono in connessione e non può essere trovato, potrebbe essere che il tuo provider Internet sta avendo problemi. In altre parole, i loro computer sono in corso Bonkers invece di la tua! In tal caso, tutti si può fare è aspettare. Se ancora non funziona dopo aver atteso un po ', dare il fornitore di servizi di una chiamata. Vedere il numero 8.
8. Ancora non funziona?Un'altra cosa che puoi fare, quando il fornitore del servizio dice: "No, qui nulla di male!" è quello di scollegare il modem a larga banda. Aspetta un po 'di tempo (circa un minuto). Quindi, ricollegare la cosa. In molti casi, che abbia risolto il problema.
9. Il huffy computer.A volte, il computer viene huffy e non vuole parlare con il tuo modem o altre periferiche. Spegnerlo (non lo stesso di riavviare) e attendere un po '. Lasciate raffreddare e riaccenderlo. In molti casi, che abbia risolto il problema.
10. A volte il tuo ragazzo solo non può risolvere il problema.Quando tutto il resto e non si chiama il supporto tecnico, assicurarsi di chiamare le persone giuste. Il provider di servizi Internet probabilmente non rendere il computer, quindi se il computer è il problema, non sono responsabile per la fissazione di esso. Per problemi di Internet, chiamare il provider di servizi Internet. Per uno "schermo blu della morte" o di un clic o un rumore che proprio computer non si avvia, rivolgersi al produttore del computer. Se si dispone di un computer è costruito te, investire in un buon manuale di risoluzione dei problemi.