Como a observar na etiqueta de uma chamada de conferência

"Conferência chamada na sala da família, em 5 de pessoas." Alguma vez você já leu um e-mail como este e laminados seus olhos, recearem a miríade annoyances que estão associados com coletivamente chamadas em conferência? "Por que nós chamamos-lhe um quarto familiar quando podemos 'não suportava um outro? " você poderia pensar. No escritório mundo, muitas das nossas frustrações diárias, pet peeves e discordantes momentos giram em torno da comunicação. Para que o seu escritório para tornar-se mais como uma família, você deve observar todas bom cerimonial em suas comunicações, se o seu modo de ser mensagens instantâneas, e-mail, telefonema ou chamada de conferência. Por agora, vamos nos concentrar na chamada de conferência.

1. Quando se trata de telefones orador, o botão é mudo seu amigo.Estamos todos têm simpatia por alguém com um forte resfriado, mas honestamente, se tornar irritante quando conversas constantemente interrompido por espirros, tosse sopradoras e-nariz. Infelizmente, não somos criaturas calmo por natureza, e que demora muito menos do que uma tosse apto para perturbar uma chamada de conferência. conferência chamada tecnologia muitas vezes torna impossível para o som que deve ser transmitida ou recebida simultaneamente por ambas as partes. O que acontece muitas vezes é o diálogo que exclui completamente a cada vez que alguém espirra ou limpa a garganta.

   Muitas chamadas em conferência envolvem uma "informação despejo" porção, em que uma pessoa fala por um longo período de tempo. Durante esse tempo, o receptor final deve pressionar o botão Mute. Quando se trata de um tempo para falar com eles, e eles simplesmente têm pressione o botão para silenciar mais uma vez.

2. Tosse e espirro se encaixa.Se você está enfrentando um dos episódios acima referidos, é melhor nem silenciar o seu headset (se você estiver participando em separado) ou deixar a sala de conferência até encaixar o permitam.
3. Participar na sua conferência telefônica a partir de uma localização tranquila.Se você tem uma porta, então calem-lo durante a chamada. Essa regra de etiqueta não beneficia apenas os outros participantes na chamada em conferência, mas também aqueles em torno de você, que não querem ouvir uma conversa parcial ou total que não envolve-los .

4. Introduzir as partes no início. Todos os participantes deverão ser introduzidas pela chamada dirigentes no início da chamada de conferência.
5. Oferecer uma breve introdução de si mesmo antes de falar em uma conferência telefônica. Não suponha que você é uma entidade conhecida quando em chiming, mesmo se você fosse introduzida no início da chamada.
6. Se no computador, investir em um fone.Um crescente número de chamadas em conferência ocorrer através de computadores. Infelizmente, a utilização de um falante e microfone do computador pode gerar ecos e incoerência. Um bom headset elimina os obstáculos e proporciona uma experiência suave conferência telefônica.
7. Dê o seu equipamento de executar um teste antes de uma importante conferência telefônica. É muito melhor para detectar problemas técnicos antes de uma conversa do que a descobrir-los durante o evento.
8. Fique longe de telefones celulares. Embora os telefones celulares podem ser usados em chamadas em conferência, a sua utilização muitas vezes gera estática e distúrbios auditivos. Se você tem uma escolha, não utilize um telefone celular.
9. Traçar uma agenda para a chamada.Se você está levando a chamada de conferência, é de sua responsabilidade conceber e aderir a uma agenda. Deixar que todos saibam antes do tempo quanto tempo eles podem esperar até a última chamada de conferência. Siga através da promessa de que pelo cuidadosamente dividindo seu tempo entre as tópicos.
10. Ser conciso.Como em qualquer reunião, desnecessariamente falador monólogos pode fazer o seu público enervar, olha compulsivamente em relógios e talvez adormecer (e se eles pressionado "silenciar", você nunca sabe). Fora do respeito para todos o tempo (que é escasso semper ), Abraçar brevidade.
11. Pontualidade.Mesmo que você não tenha a intenção de participar ativamente de uma chamada de conferência, você deve estar na hora de modo a não interromper brutalmente o fluxo de uma conversa. Pontualidade E é ainda mais importante para a pessoa levar uma chamada de conferência. Se você é que pessoa, então você deve chegar alguns minutos antes de todo mundo, como o organizador, a boa etiqueta dita que lhe assegurar todas as partes do seu lado, foram introduzidas e estão preparados para o convite para começar.
12. Não interrompa. Numa chamada de conferência, cada um de nós às vezes se sente a pressão para interromper. Quando temos um bom ponto de fazer, mas sinto que a conversa escorregando em direção a um foco diferente, às vezes temos que decidir interromper é a única forma de proporcionar nosso ponto sem que parecera irrelevante. Mas quando nós interromper outros, não estamos agindo de acordo com o cerimonial. involuntariamente Interromper pode transmitir uma falta de respeito em qualquer conversa, e devem ser evitados.

Apreciação dos outros é fundamental o bom guia para a realização de uma chamada de conferência no cerimonial. Todo mundo quer saber quem está falando em um momento determinado. Todo mundo quer que o convite para terminar a tempo (ou por isso, espero). Todos nós queremos ser capazes de ouvir o que é dito e de ser ouvido, por sua vez, quando nós falamos. Faça sua parte para adiantar um espírito de cordialidade e respeito no escritório, e as chamadas em conferência na sala da família será menos temidas em nenhum momento.