By Syndi Seid
- Início ao fim.
- Always começar cada mensagem com uma saudação cordial, como o caro ou Olá, ou pelo menos muito no nome dessa pessoa.
- Nunca divagar sobre e sobre. Seja o mais conciso, específico, e breve quanto possível.
- Não se esqueça de assinar suas mensagens com o seu nome e sobrenome e de configurar uma auto "assinatura" em seu sistema que irá conter todas as informações importantes contacto (incluindo o seu nome completo, endereço, telefone, fax, e uma repetição de seu endereço de e-mail ).
- Revise mensagens.
- Always voltar a ler as mensagens antes de enviar. Leia a revelar imprópria gramática, uso incorreto das palavras, e para ler o som eo tom de suas palavras.
- Nunca transmitem mensagens do momento que eles escrevem. Será que mantenha mensagens em uma "caixa de saída" para a revisão final e de verificação ortográfica antes de pressionar o final "enviar".
- Lembre-se de configurar o sistema para activar automaticamente de verificação ortográfica como seu último recurso antes de transmitir todas as mensagens.
- Assunto linha.
- Always dizer algo na linha de assunto. Filtros de spam freqüentemente utilizam isso como um indicador para apagar uma mensagem antes de introduzir um sistema.
- Nunca deixe-o em branco.
- Lembre-se de linhas estão sujeitos a serem rápidos atenção agarrando palavras que enquadrar o que se pretende transmitir a mensagem na área.
- Responder e responder.
- Costumo fazer referência ao tema de discussão na sua mensagem. Não há nada mais irritante do que a receberá uma resposta críptica, sem abertura saudação, sem nome, no final, e qualquer mensagem anexada previous. Tudo isso mostra é um ok ... Eu concordo ... ir para ela! ... E coisas do género. Faça uma pausa para adicionar uma ou duas palavras que irão ajudar o leitor a zero sobre o tema específico de discussão.
- Nunca utilize uma mensagem anterior e endereço para abrir uma nova discussão, sem antes apagar todas as mensagens anteriores, especialmente a antiga linha de assunto, e inserindo um novo tema.
- Lembre-se de fazer todos os esforços para responder a todas as mensagens dentro das 24 às 48 horas, não diferente de chamadas telefónicas.
- Transmissão de mensagens.
- Always use o copiar e colar funções ao enviarem mensagens para um novo lote de pessoas que não se conhecem todos uns aos outros.
- Nunca deixe anteriores endereços e informações associadas à sua nova mensagem. Será que eliminá-los antes de encaminhar.
- Lembre-se que não é adequado para transmitir informações e endereços de pessoas que podem não querem ver os seus endereços compartilhado sem o seu conhecimento e permissão.
- Lote mensagens.
- Always ser sensível a forma como você optar por enviar suas mensagens lote. Usando o "a" característica não deve ser o seu primeiro e único método utilizado. Seu primeiro pensamento deve ser o de utilizar o "bcc" característica, a menos que tenha certeza todo mundo no seu mailing lista conhecemos uns aos outros e deve ver todos os nomes de quem ele foi enviado.
- Nunca mostrar todos o endereço de e-mail, a menos que toda a gente na lista conhecemos uns aos outros, sem exceção.
- Lembre-se ao responder a mensagens lote só para responder a essas pessoas que realmente precisam de ver sua resposta.
- Formatos e tipos de letra.
- Always estar atentos a quaisquer fontes especiais e formatos utilizados em qualquer mensagem. Este muitas vezes faz com que o destinatário para ver linhas de códigos indesejados e outras cavalo teimoso.
- Nunca utilize todos os limites, tal como ele aparece como se você está gritando, nem usar todas as letras minúsculas. Isto mostra a sua falta de cuidado e interesse para escrever corretamente.
- Lembre-se de saber o seu e-camaradas. Tanto como a tecnologia tem avançado, Macs e PCs ainda não conseguem comunicar 100% do tempo.
- Email tom.
- Always utilização correcta e cortesia linguagem ea gramática, em conjunto, frases completas. Evite o uso de abreviações, gírias e jargões.
- Nunca use e-mail para transmitir informações pessoais para melhor esquerda sendo compartilhado em pessoa ou por telefone.
- Lembre-se de um e-mail é fantástico, rápido, e de maneira fácil de comunicar. No entanto, nunca devemos esquecer de usar a mesma atenção e cortesia nos nossos escritos como seria quando se fala com alguém pessoalmente.
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