Como a contestar cobranças de cartão de crédito inválido

Qualquer pessoa com acesso a suas informações de cartão de crédito poderá processar as acusações contra sua conta. No entanto, você não está indefesa contra este tipo de furto. Lá estão Federal estatutos estabelecem que as orientações específicas, tanto para a empresa que prepara o seu cartão de crédito, e como você ir para contestar sobre nulo ou cobranças incorretas.

O processo não é automático. Você tem de (1) identificar inválida ou incorreta acusações sobre sua declaração e, em seguida, (2) contestar o falso encargos por escrito, num determinado prazo. Instruções para contestar cobranças deve ser impresso em seu cartão de crédito. Estas instruções são normalmente na parte de trás de sua declaração em que seu faturamento direitos são explicadas.

1. Você deve escrever uma carta.Isto não inclui um e-mail. Tenho visto cartão de crédito de sites onde os preços podem ser impugnados diretamente do site, enviando um e-mail ou preencher um formulário. Até que a lei seja alterada para incluir especificamente quer "uma carta ou um e-mail", eu recomendo que você proteger seus direitos por correio tradicional com a degola.
2. Escrever a carta, o mais rapidamente possível depois de receber o seu cartão de crédito.A carta de contestação deve ser recebido o mais tardar 60 dias após ter sido enviado a primeira fatura em que o erro ou problema apareceu. Isso significa que o carimbo dos Correios data sobre a sua carta não pode ser considerado quando se determina se é ou não cumpridos os 60 dias. A carta deve, portanto, ser fisicamente recebidos pela empresa que preparou a sua declaração no prazo de 60 dias a partir da data declaração.
3. Incluir as informações exigidas na sua carta.Você deve identificar-se claramente, a sua conta, a cobrança em questão e porque você sente o cargo está em erro. Incluir qualquer informação que possa ser útil para a pessoa que investiga a sua reclamação. Aqui está um trecho da página "Resumo de faturamento Direitos", na parte de trás de uma declaração de um dos meus cartões de crédito que explica o que incluir em uma carta contestando.

   "Em sua carta, dá-nos a seguinte informação:

   • Seu nome e número de conta.
   • O dólar montante da suspeita de erro.
   • Descrever e explicar o erro, se você puder, por que você acredita que exista um erro. "
4. Selecione o endereço onde você envia a carta com cuidado.Se você usa o endereço errado, ela poderia demorar meses para chegar a sua carta enviada para o destino correto, eventualmente negando seu faturamento direitos. Na frente de uma das minhas declarações de cartão de crédito Encontrei três endereços para correspondência. Lá é o endereço para envio de pagamentos, um endereço de retorno sobre o pagamento stub que parece estar a janela para envelopes, e um serviço ao cliente tratar sob a legenda "Favor direto a instrução escrita." Notei que o serviço ao cliente tratar, o endereço que deve ser usado para contestar letras, não é após a frase "Enviar Para Dúvidas", como declarou no faturamento direitos sumário na parte de trás da minha afirmação.

   (Se você receber suas declarações por via electrónica, encontrando seu faturamento direitos informações sobre o web site da empresa que lhe envia a sua declaração não pode ser tão fácil como virar mais um pedaço de papel. As informações, no entanto, deve estar disponível. Continue procurando até você encontrá-lo.)

5. Não pague a quantia impugnada.Você não tem que pagar qualquer montante em causa quando a empresa de cartão de crédito está a investigar a sua queixa. Você está, no entanto, continua obrigado a pagar a sua factura de peças que não estão em causa. Enquanto a empresa de cartão de crédito investiga a sua pergunta, você não pode ser relatado como inadimplente, nem pode ser tomada qualquer medida para recolher o montante em questão.

Um aspecto do processo de contestação que, normalmente não cobertos no faturamento direitos resumos na parte de trás de declarações de cartão de crédito é a forma como você vai descobrir os resultados das investigações. Tenho escrito muitas cartas de contestação e que é a minha experiência que você irá receber uma carta avisando resultados do inquérito. Se a empresa de cartão de crédito concorda com a acusação que lhe é falso, eles vão retirar esse encargo a partir de sua conta. Se a decisão não for a seu favor, esteja ciente de que os juros sobre o controvertido cobrar provavelmente irá começar a acumular com a maior brevidade a empresa de cartão de crédito que você envia a sua decisão.