By Betsy Gallup
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Não importa quão maravilhosa a empresa, ocasionalmente empregado moral maio arqueamento e exigem um esforço renovado de gestão empregado produção para trazer de volta para cima do par. Felizmente, alguns dos melhores fortificantes moral são baratos, tornando-os acessíveis até mesmo para os mais pequenos negócios operação.
- Tratar empregados com respeito, mesmo quando eles podem ser desrespeitoso com você. Perder seu temperamento, cursing, e reprimanding um funcionário público na afecta mais do que apenas o funcionário em questão. Todo empregado que ouve (primeira ou segunda mão), do seu comportamento inadequado perderão o respeito por si e se perguntam se ele ou ela vai ser o próximo alvo de seu temperamento.
- Mostrar interesse em seus empregados' vidas pessoais. Sabendo o suficiente sobre os seus colaboradores para perguntar sobre sua família como você passar no corredor, empathizing com seu sofrimento, e tratá-los como povo, em vez de commodities lhes confere um sentimento de valor dentro da empresa.
- Permita que os seus colaboradores para obter propriedade de seus empregos por serem parte do processo de tomada de decisão quando se trata de fixar posição deveres, prazos e metas.
- Criar um agradável ambiente de trabalho. Certifique-se que a área está devidamente iluminado, o calor e ar condicionado de funcionar correctamente, bem como a área, incluindo a área de estacionamento, está limpo e em bom estado de conservação.
- Lembre-se as regras básicas de comportamento educado que você aprendeu como uma criança. Lembre-se de dizer "por favor" e "obrigado".
- Estabelecer um empregado Reconhecimento programa, o que permitirá que você comemorar publicamente os esforços dos trabalhadores que vão para além do chamado do dever.
- Celebre empresa sucessos! Quer levar a empresa a jantar fora, em torno de passar num recorte de jornal, ou simplesmente chamar todos juntos e de manifestar o seu apreço pelo trabalho em equipe que o ajudou a chegar a um marco empresa, compartilhe o crédito.
- Fique atrás de mim os seus colaboradores. Seja seu maior defensor. Embora seja importante fazer o cliente feliz, se o trabalhador viveu até companhia expectativas, que a responsabilidade de dar a directiva que o seu funcionário impedido de tomar medidas adicionais para agradar o cliente. Quando necessário, agir como almofada entre os descontentes clientes ou fornecedores e colaboradores.
- Dê uma direção clara e definir prioridades. Isso ajudará a aliviar eventuais mal-entendidos entre o que espera dos trabalhadores que fazer eo que elas percebem precisa ser feito.
- Evitar demissões e cortes. Nada vai reduzir empregado moral como se perguntando se elas terão um emprego amanhã. Se você tem de redução, e comunicar as razões pelas quais a profundidade dos leigos offs na frente. Esclarecer quais os passos que está a tomar para salvaguardar o emprego dos restantes trabalhadores.

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